Acest website foloseste cookie-uri. Termeni GDPR - Komoder.ro

Acest website foloseste cookie-uri. În cazul în care alegeți să continuați să utilizați website-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea modulelor noastre cookie. Acest website foloseste cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecaruia.
Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Adwords, Doubleclick.net, Google Analytics, Google.com, Facebook.

Ce este un cookie?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut și ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur și simplu "cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet "pasiv" (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard-disk-ul utilizatorului). Un cookie este format din 2 părți: numele și continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cum pot opri cookie-urile?

Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie. Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite secțiuni / pagini impracticabile sau dificil de vizitat și folosit (de exemplu: completarea unui formular). Mai multe informații despre cookie-uri puteți găsi pe site-ul www.allaboutcookies.org sau www.youronlinechoices.com/ro

Utilizăm cookie-urile în următoarele scopuri:

Cookie-urile necesare – aceste cookie-uri sunt necesare pentru a putea utiliza câteva funcții importante pe site-ul nostru, cum ar fi conectarea. Aceste cookie-uri nu colectează informații personale.

Cookie-uri de funcționalitate – aceste cookie-uri oferă funcționalitate care face ca utilizarea serviciului nostru să fie mai convenabilă și face posibile caracteristici mai personalizate. De exemplu, aceștea ar putea să-și amintească numele și adresa de e-mail în formularele de comentarii, astfel încât nu trebuie să reintroduceți această informație data viitoare când faceti un comentariu in sectiune de blog a site-ului.

Cookie-urile de analiza – aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmări utilizarea și performanța site-ului web și a serviciilor noastre

Cum eliminăm cookie-urile

Puteți elimina modulele cookie stocate în computer prin setările browserului.

Refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online. În cazul în care utilizatorii nu sunt de acord cu folosirea cookie-urilor, trebuie sa își realizeze setarile de browser astfel încât sa blocheze salvarea cookie-urilor de pe site-ul www.komoder.ro și ale partenerilor cu care colaborăm.

Komoder.ro utilizează Google Analytics, Google Remarketing Tag, Google Conversion Tag, Facebook Pixel

Utilizăm Google Analytics pentru a măsura traficul pe site-ul nostru. Google are propria politică de confidențialitate pe care o puteți consulta aici. Dacă doriți să renunțați la urmărirea de către Google Analytics, accesați pagina următoare: Google Analytics opt-out page.

Găzduirea și transferul datelor dumneavoastră

Pentru a fi bine protejate vă informăm despre faptul că găzduim datele dumneavoastră personale (nume, email, telefon, CNP, localitate, țară, sursă, notițe, discuții, notificări, date de facturare, date și adrese de livrare, date despre produsele achiziționate) în cadrul unui sistem securizat CRM (Customer Relationship Management) - Cloud Software Suite & SaaS Applications for Businesses. Serverele sistemului CRM sunt localizate în două data centere din Europa: unul în Amsterdam, Olanda, iar celălalt în Dublin, Irlanda. Siteul komoder.ro este găzduit pe un server VPS oferit de către IntoVPS - un serviciu oferit de firma Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany.

Cum folosim datele dumneavoastră personale

Noi folosim datele dvs. personale pentru a:

- furniza produsele și ofertele pe care le-ați solicitat; oferindu-vă elemente promoționale și comunicând cu dvs. în legătură cu aceste produse și servicii; comunicarea și interacțiunea cu dvs.; pentru a va notifica despre modificările aduse oricăror produse sau servicii.

- îmbunătăți experiența clienților;

- îndeplini obligaţii în conformitate cu legea sau contractul;

- rapoartele și statisticile interne ale companiei

Noi folosim datele dvs. personale pe motive legitime și cu consimțământul dumneavoastră.
Pe baza încheierii unui contract sau a îndeplinirii obligațiilor contractuale, vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:

- pentru a vă identifica;

- pentru a va furniza un produs sau pentru a trimite oferta de produse

- în vederea comunicării cu dvs fie în scopuri de vânzări sau facturare;

- în rapoartele și statisticile interne ale companiei

Pe baza unui interes legitim, procesăm datele personale pentru următoarele scopuri:

- gestionarea și analiza bazei noastră de clienți (comportamentul de cumpărare / vizitare și istoricul) pentru a îmbunătăți calitatea, varietatea și disponibilitatea produselor / serviciilor oferite / furnizate;

Atâta timp cât nu ne-ați informat, considerăm că prin a vă oferi produse / servicii care sunt similare sau identice cu comportamentul dvs. din istoricul de cumpărare / de navigare, este interesul nostru legitim.

Vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:

- pentru a vă trimite buletine informative și/sau oferte in diferite campanii de email marketing (newsletter);

- pentru alte scopuri pentru care v-am cerut acordul dvs;

Noi procesam datele dvs. personale pentru a indeplini obligatiile care decurg din lege si / sau pentru a folosi datele dumneavoastră personale pentru optiunile prevazute de lege. Ne rezervăm dreptul de a anonimiza datele personale adunate și de a utiliza astfel de date. Vom folosi datele în afara domeniului de aplicare al prezentei politici numai atunci când este anonimă. Salvăm informațiile dvs. de facturare și alte informații culese despre dvs. atât timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termene legale.

Acces la datele personale

Nu utilizam datele dvs. personale în relația cu companii terte, parteneri sau alte persoane din exteriorul companiei Komoder Interactive S.R.L.
Nu vom dezvălui datele dvs. personale terților sau institutiilor publice decat atunci când suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru. Am putea dezvălui datele dvs. personale unor terțe părți dacă v-ați dat acordul sau dacă există alte motive legale pentru aceasta.

Drepturile titularilor datelor personale

Celor care ne-au încredințat datele lor personale le mulțumim pentru încredere și le reamintim ca au dreptul în orice moment să:

- Solicite o copie a datelor deținute de noi, copie care le va fi furnizata în maxim 30 de zile conform regulamentului European
- Să solicite actualizarea/corectarea datelor în cazul în care acestea au fost furnizate greșit sau au suferit modificări în timp
- Să solicite ștergerea acestor date, caz în care vom reține doar datele strict necesare pentru a asigura conformitatea cu legislația națională și codul fiscal în vigoare (doar pentru cazurile în care acestea se aplică)
În cazul în care sunt necesare informații suplimentare, vă rugăm sa ne contactați la adresa de email gdpr@komoder.ro sau la numarul de telefon: 0040.364.100.160

Compania KOMODER INTERACTIVE S.R.L. este înscrisă din 2012 în registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub nr. 28467. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, KOMODER INTERACTIVE S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: transmiterea de comunicari cu scop comercial prin telefon/email si respectiv confirmarea comenzilor.

Informaţii de contact ale Autorității de Supraveghere

Website: https://www.dataprotection.ro/
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 21 252 5599